案由: 随着郑州市经济的快速发展和建设国家中心城市的提出,城市交通体系建设将是强化郑州现代化国际性立体交通枢纽地位的有力保障。为改善市民通行环境,每年会对部分城市道路实施维修和新扩建道路。但是维修过程中并未对维修时间节点进行公示,对老百姓的生活安排和出行带来一定的困扰。 部分道路维修施工节点未公示,现状如下: 1、惠济区园田路道路一直处于维修状态,导致附近居民出行困难,特别是遇到寒暑季和恶劣天气。关于何时可以维修完成,小区居民与本物业公司沟通,物业公司让与市政沟通,与市政沟通,市政反映是热力管线铺设完毕才可以回填,让咨询热力公司。热力公司客服热线回复说,园田路管线铺设在其管线设计网未找到相关信息,还需与专业人员沟通后进行回复。同时居民又咨询惠济区迎宾路街道办事处,街道办事处反馈此事不在他们管辖范围内,请咨询城市建设办。最终打了五通电话后并在网上查询,也未能咨询到什么时候可以维修完成。 2、地铁轨道5号线金水东路站建设,从2016年开始进行设置围挡施工至今。关于道路何时完工恢复通行,在网上搜寻无相关确切信息,咨询地铁运营中心回复不清楚,让关注郑州地铁官微。又咨询郑州轨道交通调度中心,让与项目部了解情况。最终与项目部取得联系后,告知大概10月底路面基本恢复可以通行。 道路改善维修是关乎到老百姓出行的切身利益,也属于民生工程。城市道路主干路部分显示维修节点,但一些偏远道路无公示。道路维修权属部门多,又无统一公示。
为避免百姓“多头咨询”,方便出行及生活安排,我建议如下: 1、建议郑州市城市管理局或相关部门的官网上,统一增加“道路施工信息公开”专属页面。对道路新修、再养护的节点进行实时公示,承诺让老百姓可以对道路维修的时间节点、通行改道、完成时间等了解清晰,方便老百姓合理安排生活及出行。
2、城市管理局对道路维修养护要有施工标准工期进行承诺(如正常天气一天施工多少米,恶略天气一天多少米),完成时间设置相关部门进行监管,确保维修可以按期按质完成。
3、对于在建工程附属通行道路应考虑统一施工标准化,夜间亮化和防尘设施等,有效保障群众出行便利及安全。
4、建议建立权责清单,推行便民公开信息平台。